Ryddige rammer fra start til slutt

Vi er opptatt av at du som kunde skal føle deg trygg – fra første kontakt til ferdig levert arbeid. Våre leveringsbetingelser sikrer forutsigbarhet, kvalitet og ryddige rammer i alle oppdrag.

Leveringsbetingelser

Disse leveringsbetingelsene gjelder for alle oppdrag som utføres av Fiktiv Elektro AS (“Leverandøren”) med mindre annet er avtalt skriftlig. Formålet er å sikre ryddige rammer for samarbeid mellom kunde og leverandør.

1. Bestilling og avtale

Oppdrag anses som bestilt når kunden har gitt muntlig eller skriftlig bekreftelse, eller når arbeidet påbegynnes etter avtale.
Eventuelle tilbud er gyldige i 30 dager med mindre annet er spesifisert.

2. Levering og utførelse

Arbeidet utføres i henhold til gjeldende lover, forskrifter og normer, herunder NEK 400 og Forskrift om elektriske lavspenningsanlegg (FEL).
Leverandøren skal levere fagmessig utført arbeid til avtalt tid, men forbeholder seg rett til rimelig utsettelse ved forsinkelser utenfor vår kontroll (f.eks. forsinket vareleveranse, sykdom, værforhold eller force majeure).

3. Pris og betalingsbetingelser

Med mindre fastpris er avtalt, faktureres arbeid etter medgått tid og materiell.
Alle priser oppgis eks. mva.
Betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato. Ved forsinket betaling påløper renter i henhold til forsinkelsesrenteloven.
Eventuelle reklamasjoner suspenderer ikke betalingsplikten.

4. Endringer og tillegg

Endringer eller tilleggsarbeid utover avtalt omfang avtales fortløpende og faktureres etter gjeldende satser.
Dersom kunden ønsker å utsette, endre eller avbestille arbeidet etter at oppdraget er igangsatt, vil allerede påløpte kostnader bli fakturert.

5. Reklamasjon og garanti

Kunden plikter å gjennomgå utført arbeid ved overtakelse og melde fra om eventuelle mangler uten ugrunnet opphold.
Leverandøren retter feil som skyldes utførelsen kostnadsfritt innen rimelig tid.
Det gis 5 års reklamasjonsrett i henhold til håndverkertjenesteloven, forutsatt normal bruk og vedlikehold. Garantier fra produsenter på materiell kommer i tillegg.

6. Ansvar og begrensninger

Leverandøren er ansvarlig for feil eller mangler som skyldes eget arbeid eller materiell levert av oss.
Ansvarsområdet omfatter ikke skader som følge av feil bruk, ytre påvirkning, manglende vedlikehold eller arbeid utført av andre.
Indirekte tap, som tapt fortjeneste eller driftsstans, dekkes ikke.

7. Avvik og force majeure

Ved forhold utenfor Leverandørens kontroll – som naturhendelser, leverandørsvikt, streik eller offentlige pålegg – kan levering utsettes uten ansvar for eventuelle konsekvenser.

8. Tvister

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal saken behandles av Leverandørens verneting i henhold til norsk lov.

Tilgjengelig nå

Spørsmål?
Ta kontakt.

  • Trenger du rask hjelp?

    Telefon

    Snakk med en av oss

  • Skrive til oss?

    Kontaktskjema

    Fyll enkelt ut skjema

    Husk adresse og ønsket tid
    Tommel opp
    Takk for meldingen
    Vi svarer deg så snart vi kan
    Ups! Noe gikk galt. Prøv på nytt.
    Åpne skjema
  • Sende vedlegg?

    Epost

    Send gjerne bilder